PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
当院は、患者様をはじめとする皆様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のとおり個人情報を取り扱います。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどにより特定の個人を識別することができるものをいいます。
また、診療録をはじめ、患者様の心身の状態、診療の内容、ご家族の状況など、診療に関して記録された情報(診療情報)についても、個人情報として適切に取り扱います。
第2条(利用目的)
当院は、個人情報を以下の目的で利用します。
(1)当院での利用
- 患者様に提供する医療サービス
- 医療保険事務
- 会計・経理
- 医療事故等の報告
- 医療安全対策・院内感染防止対策のための報告
- 患者様への医療サービスの向上
- 医療の質の向上を目的とした院内症例研究(個人を識別できない形に加工して行います)
- その他、患者様にかかる管理運営業務
(2)他の医療機関等への情報提供としての利用
- 他の病院・診療所・薬局・訪問看護ステーション・介護サービス事業者等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務等の業務委託
- ご家族等への病状説明
- 保険事務の委託
- 審査支払機関へのレセプトの提供、および審査支払機関または保険者からの照会への回答
(3)その他の利用
- 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 行政機関等の要請による照会、届出、報告等
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- 採用応募者へのご連絡および採用選考
- 上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
第3条(診療情報の取り扱い)
患者様の診療情報は、とりわけ機密性の高い情報であることに鑑み、関係法令および当院の内部規程に基づき厳重に管理します。
診療情報を第三者に提供する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ患者様ご本人の同意をいただきます。ご家族からのお問い合わせであっても、ご本人の同意がない場合はお答えできないことがあります。
第4条(第三者への提供)
当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 診療または介護の継続に必要な範囲で、他の医療機関・訪問看護ステーション・薬局・介護サービス事業者等と情報を共有する場合(共有する情報は必要最小限の範囲とし、共有先には守秘義務があります)
第5条(業務の委託)
当院は、診療報酬請求(レセプト請求)に関する事務、医療情報システムの運用、書類の保管など、業務の一部を外部に委託する場合があります。
この場合、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
第6条(安全管理措置)
当院は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。
組織的措置
個人情報の取り扱いに関する規程を整備し、個人情報保護管理者を置いて体制を明確にします。
人的措置
職員に対し、個人情報の保護に関する教育・研修を実施し、秘密保持に関する誓約を行います。
物理的措置
診療録および個人情報を含む書類は施錠して保管し、個人情報を取り扱う区域への入退室を管理します。
技術的措置
個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス権限を必要最小限に限定し、不正アクセスへの対策および通信の暗号化を行います。
管理者
個人情報保護管理者 院長 森岡 潤一郎(要確認)
第7条(開示・訂正・利用停止等のご請求)
ご本人またはその代理人の方は、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止または第三者への提供の停止をご請求いただけます。
ご請求の際は、第9条の窓口までご連絡ください。ご本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、遅滞なく対応いたします。なお、開示のご請求にあたり、実費の範囲内で手数料をいただく場合があります(要確認)。
第8条(Cookieおよびアクセス解析について)
当院のウェブサイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のために、Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールを利用する場合があります。
Cookie は、お使いのブラウザの設定により拒否することができます。ただし、その場合、ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
Cookie やアクセス解析により取得した情報は、特定の個人を識別できる情報とは結び付けておらず、個人を特定できない統計的な情報として取り扱います。また、取得した情報は第2条に定める利用目的の範囲内で利用します。
第9条(お問い合わせ窓口)
当院の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情は、下記の窓口で承ります。
窓口:森のクリニック 個人情報相談窓口
所在地:〒144-0051 東京都大田区西蒲田7-1-3 ステラビル西蒲田 4階
電話:03-6715-7375(日曜を除く 9:30〜17:30)
附則
制定日・改定日:要確認
本ポリシーの内容は、法令の改正や社会情勢の変化に応じて見直し、改善に努めます。改定した場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。
